Termini e Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 22/01/2026

1. IDENTITÀ DEL PROFESSIONISTA

Il presente sito web www.movalab.it (di seguito "Sito") è di proprietà e gestito da:

Luna s.r.l.s.
Sede legale: Via Hugo Victor, 2 - 73010 Porto Cesareo (LE)
P.IVA: IT05243400750
Codice Fiscale: IT05243400750
Iscrizione Registro Imprese di LE: n. 352897
REA: 352897
Capitale Sociale: € 2000 i.v.
Email: info@movalab.it
PEC: lunasrls@pecaruba.it
Telefono: 3932511197
Codice SDI: KRRH6B9

(di seguito "Venditore" o "MOVA Lab")

2. DEFINIZIONI

• "Venditore": Luna s.r.l.s., come identificato all'art. 1
• "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua acquisti sul Sito
• "Consumatore": la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, comma 1, lett. a, Codice del Consumo)
• "Professionista": il Cliente che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
• "Prodotti": le t-shirt e gli altri articoli di abbigliamento commercializzati sul Sito
• "Ordine": la proposta di acquisto trasmessa dal Cliente attraverso il Sito
• "Codice del Consumo": D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni

3. AMBITO DI APPLICAZIONE

3.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza dei Prodotti commercializzati sul Sito, ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e degli artt. 45 e ss. del Codice del Consumo.

3.2 Effettuando un Ordine, il Cliente dichiara:

• di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni;
• di aver preso visione dell'Informativa Privacy;
• se Consumatore, di aver ricevuto le informazioni precontrattuali di cui all'art. 49 del Codice del Consumo.

3.3 Il Venditore si riserva di modificare le presenti Condizioni. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine.

4. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI (art. 49 Codice del Consumo)

Prima di effettuare l'ordine, il Consumatore riceve le seguenti informazioni:

• a) identità del Venditore (art. 1);
• b) caratteristiche principali dei Prodotti (nelle schede prodotto);
• c) prezzo totale comprensivo di IVA e spese di spedizione;
• d) modalità di pagamento, consegna, esecuzione;
• e) esistenza del diritto di recesso e relative condizioni (art. 8);
• f) esistenza della garanzia legale di conformità (art. 9);
• g) durata del contratto e condizioni di recesso;
• h) funzionamento del codice di condotta, se applicabile.

5. PROCEDURA DI ACQUISTO

5.1 Registrazione (facoltativa)
Il Cliente può effettuare acquisti:

• Come utente registrato, creando un account con nome, email e password
• Come ospite (guest checkout), fornendo i dati necessari alla consegna

5.2 Selezione prodotti
Il Cliente seleziona i Prodotti desiderati, sceglie taglia, colore e quantità ove disponibili, e li aggiunge al carrello virtuale.

5.3 Riepilogo e conferma
Prima della conferma, il Cliente visualizza chiaramente:

• Descrizione e immagine di ciascun Prodotto
• Prezzo unitario (IVA 22% inclusa)
• Quantità
• Costi di spedizione
• Eventuali sconti applicati (coupon)
• TOTALE ORDINE

5.4 Invio dell'Ordine
Cliccando su "Conferma Ordine" (o dicitura equivalente), il Cliente trasmette un Ordine vincolante con obbligo di pagamento.

5.5 Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si conclude:

• Per pagamenti con carta di credito/debito: al buon esito della transazione di pagamento e all'invio della conferma d'ordine via email
• Per pagamento con bonifico bancario: all'accredito dell'importo sul conto del Venditore
• Per pagamento in contrassegno: con l'invio della email di conferma di accettazione dell'ordine da parte del Venditore

5.6 Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti, non pagati (per bonifico), o in caso di indisponibilità sopravvenuta dei Prodotti. In tal caso, il Cliente sarà tempestivamente informato e rimborsato.

6. PREZZI

6.1 Tutti i prezzi esposti sul Sito sono in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA al 22%.

6.2 Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine e sono calcolate in base a peso, valore dell'ordine e metodo di spedizione.

6.3 Il prezzo applicato è quello indicato sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano agli ordini già trasmessi.

6.4 In caso di errore manifesto nel prezzo (es. prezzo palesemente incongruo), il Venditore contatterà il Cliente prima della spedizione per conferma o annullamento senza costi.

7. MODALITÀ DI PAGAMENTO

7.1 Carta di credito/debito (Stripe)
Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Stripe Inc. I dati della carta di credito/debito NON vengono mai memorizzati sui server del Venditore. Circuiti accettati: Visa, Mastercard, American Express.

7.2 Contrassegno
Pagamento in contanti al corriere alla consegna.
COSTO SERVIZIO CONTRASSEGNO: € 2,99
Il corriere non accetta assegni. Preparare l'importo esatto.

7.3 Bonifico Bancario anticipato
L'ordine viene processato solo dopo l'effettivo accredito dell'importo.
Coordinate bancarie:
Intestatario: Luna s.r.l.s.
IBAN: IT81L0860380150000000319310
Banca: Banca di credito cooperativo di Leverano
Causale obbligatoria: Ordine n. [inserire numero ordine]
Il bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni dall'ordine, pena l'annullamento.

8. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE

8.1 Diritto di recedere
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni.

8.2 Decorrenza del termine
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo (diverso dal vettore) da lui designato acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

8.3 Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore della sua decisione mediante dichiarazione esplicita, inviata:

• via email a: info@movalab.it
• via PEC a: lunasrls@pecaruba.it
• via raccomandata A/R a: Via Calabria 25, 73010 Veglie (LE)

8.4 Effetti del recesso
In caso di recesso, il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

8.5 Restituzione dei Prodotti
Il Consumatore deve rispedire i Prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Indirizzo per la restituzione: Via Calabria 25, 73010 Veglie (LE)
Le spese dirette della restituzione sono a carico del Consumatore.

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i Prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 septies del Codice del Consumo. La garanzia ha durata di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. Per attivare la garanzia, contattare info@movalab.it.

10. SPEDIZIONI E CONSEGNA

10.1 Tempi di elaborazione e consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna indicati (2-5 giorni lavorativi per l'Italia, 3-6 per le Isole) sono da considerarsi puramente indicativi e non essenziali ai sensi dell'art. 1457 c.c.

10.2 Limitazione di responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti a fatti non imputabili alla sua volontà, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: scioperi, provvedimenti doganali, eventi atmosferici avversi, cause di forza maggiore o disservizi imputabili al corriere. In tali casi, i tempi di consegna potranno subire variazioni senza che ciò comporti alcun diritto al risarcimento per il Cliente.

11. RECLAMI E ASSISTENZA

Per reclami, richieste di informazioni o assistenza:
Email: info@movalab.it
Telefono: 3932511197 (lun-ven, 9:00-18:00)
PEC: lunasrls@pecaruba.it

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con CONSUMATORI è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

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ALLEGATO A - MODULO DI RECESSO TIPO